{"id":6783,"date":"2025-07-29T16:01:20","date_gmt":"2025-07-29T16:01:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wygroup.net\/?p=6783"},"modified":"2025-07-29T16:03:58","modified_gmt":"2025-07-29T16:03:58","slug":"empresas-do-wygroup-lideram-renovacao-digital-da-seguranca-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/empresas-do-wygroup-lideram-renovacao-digital-da-seguranca-social\/","title":{"rendered":"Empresas do WYgroup lideram renova\u00e7\u00e3o digital da Seguran\u00e7a Social"},"content":{"rendered":"\n

O WYgroup<\/strong>, atrav\u00e9s das suas empresas Bliss Applications, WYcreative e WYperformance<\/strong>,
aliou todo o seu conhecimento e talento para desenvolver o novo portal da Seguran\u00e7a
Social. Assumindo-se como um dos maiores desafios tecnol\u00f3gicos da Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica
portuguesa, este projeto aproxima os servi\u00e7os p\u00fablicos das pessoas, atrav\u00e9s de uma
presen\u00e7a digital mais simples, intuitiva e \u00fatil.

Andr\u00e9 Gil,<\/strong> CEO do WYgroup <\/strong>afirma que \u201cEste projeto foi um exerc\u00edcio de cocria\u00e7\u00e3o e de
enorme responsabilidade. Sab\u00edamos que n\u00e3o est\u00e1vamos apenas a trabalhar para um cliente,
mas para todos os cidad\u00e3os e empresas do pa\u00eds. O nosso foco foi desenhar solu\u00e7\u00f5es reais
para necessidades reais, com impacto humano e social.\u201d

O projeto arrancou com uma auditoria \u00e0s plataformas existentes para identificar fragilidades
e oportunidades de melhoria. A recolha aprofundada de informa\u00e7\u00e3o incluiu ainda auditorias
UX\/UI e SEO, an\u00e1lise estrat\u00e9gica, intera\u00e7\u00f5es em redes sociais, inqu\u00e9ritos e entrevistas, de
norte a sul do pa\u00eds, junto de diferentes perfis de utilizador. Neste \u00e2mbito, procedeu-se ao
redesenho de toda a arquitetura de informa\u00e7\u00e3o e navega\u00e7\u00e3o do portal, sob uma perspetiva
centrada no utilizador e suportada por anal\u00edtica comportamental.<\/p>\n\n\n\n

Paralelamente, foi constru\u00eddo um novo Design System, para web e mobile, que ser\u00e1 utilizado de forma
transversal pela Seguran\u00e7a Social, seguindo as melhores pr\u00e1ticas de usabilidade, conte\u00fado e
acessibilidade. A informa\u00e7\u00e3o recolhida serviu de base para o desenvolvimento do novo
conceito visual e de navega\u00e7\u00e3o, bem como para a cria\u00e7\u00e3o de moodboards, jornadas de
utilizador e workshops colaborativos com os respectivos stakeholders da Seguran\u00e7a Social.
Para garantir a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel, foi desenhado um prot\u00f3tipo validado com
testes de usabilidade e neuromarketing, com utilizadores reais.<\/p>\n\n\n\n


O resultado de todo o trabalho desenvolvido em conjunto com a Bliss Applications,
WYcreative e WYperformance \u00e9 um portal totalmente renovado, que integra, pela primeira
vez, a informa\u00e7\u00e3o institucional e a Seguran\u00e7a Social Direta. Al\u00e9m disso, organiza os
conte\u00fados de forma mais clara e inclusiva, permite navegar por momentos de vida e simular
presta\u00e7\u00f5es e subs\u00eddios, tudo atrav\u00e9s de um design moderno, leve e centrado no utilizador.<\/p>\n\n\n\n


A implementa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica ficou a cargo do Instituto de Inform\u00e1tica, garantindo a robustez e
seguran\u00e7a do portal, j\u00e1 acess\u00edvel em www.seg-social.pt <\/p>\n\n\n\n

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