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Todos os anos, quando chegamos a esta altura, come\u00e7am a surgir as v\u00e1rias an\u00e1lises de qual foi a palavra mais usada, mais pesquisada, mais dita. No meu caso, ser\u00e1 a palavra que mais ouvi, em confer\u00eancias, apresenta\u00e7\u00f5es, briefings e pitches. O mundo do Marketing e da Comunica\u00e7\u00e3o foi preenchido com a palavra: DISRUP\u00c7\u00c3O.<\/p>\n\n\n\n
Disrup\u00e7\u00e3o \u00e9 uma palavra que diz muito e, ao mesmo tempo, pode dizer muito pouco. Diz muito quando vem acompanhada de um racional estrat\u00e9gico que define um novo caminho e que, por isso mesmo, invalida o corrente, criando todo um momento e uma alternativa para a mudan\u00e7a de facto exista. Diz muito pouco quando vem acompanhada com uma quase s\u00faplica de que \u201ca minha marca tem de fazer diferente, temos que ser disruptivos\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Eu sei, todos sabemos, que as marcas est\u00e3o a sofrer uma eros\u00e3o. Tamb\u00e9m sei a raz\u00e3o pela qual isso acontece. Uma parte significativa das marcas, na \u00e2nsia de agradarem, seguem tend\u00eancias, e ao faz\u00ea-lo tornam-se iguais a tantas outras e perdem uma das caracter\u00edsticas mais importantes: a relev\u00e2ncia para os seus consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Esta \u00e9 a raz\u00e3o pela qual as marcas pedem \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o para fazer o quase imposs\u00edvel: tornar a sua marca diferente, e logo mais relevante, exclusivamente pela via da comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
As marcas s\u00e3o as piores entidades do mundo para serem maquilhadas. O consumidor, todos n\u00f3s, somos seres inteligentes e percebemos de imediato que o que est\u00e1 a acontecer \u00e9 apenas uma altera\u00e7\u00e3o cosm\u00e9tica moment\u00e2nea que em nada muda a sua ess\u00eancia. Deixemos, pois, de pensar em mudan\u00e7a apenas pela via da comunica\u00e7\u00e3o, pois \u00e9 receita certa para o desastre.<\/p>\n\n\n\n
Se queremos e se precisamos de mudar, vamos l\u00e1 ent\u00e3o trabalhar disrup\u00e7\u00e3o a s\u00e9rio, que crie valor para os consumidores, seja pela altera\u00e7\u00e3o do produto, pela mudan\u00e7a dos canais de distribui\u00e7\u00e3o, pela inova\u00e7\u00e3o que cria efeito de redes, por passarmos a oferecer o servi\u00e7o, ou com um novo modelo de neg\u00f3cio. Todos estes exemplos, e muitos outros, permitem de facto que a comunica\u00e7\u00e3o intervenha de seguida e que crie uma comunica\u00e7\u00e3o diferente, disruptiva e relevante, pois ter\u00e1 por tr\u00e1s uma verdade que a sustenta.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 apenas com a cria\u00e7\u00e3o de verdades que as marcas se podem diferenciar e destacaram-se neste complexo mundo de elevada concorr\u00eancia. Pensemos, pois, em como as encontrar. Pensemos em como podemos melhor entender o consumidor e os seus desejos, em como melhor colaborar com os nossos fornecedores, em como criarmos valor com a nossa distribui\u00e7\u00e3o e os nossos clientes. Essas ser\u00e3o as verdades imut\u00e1veis do nosso marketing. Deixemos as modas e as tend\u00eancias. Procuremos a verdade de cada marca e o seu caminho. A constru\u00e7\u00e3o de uma marca \u00e9 uma longa jornada, de persist\u00eancia, de coer\u00eancia e de consist\u00eancia. Evitemos os desvios que o momento muitas vezes nos oferece. Se n\u00e3o est\u00e1 na nossa ess\u00eancia, n\u00e3o percamos tempo.<\/p>\n\n\n\n
Que o pr\u00f3ximo ano nos traga a todos menos disrup\u00e7\u00e3o e mais verdades!<\/p>\n\n\n\n
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Artigo escrito por Jo\u00e3o Santos, COO do WYgroup, originalmente publicado na revista E<\/a>CO<\/a><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Deixemos as modas e as tend\u00eancias. Procuremos a verdade de cada marca e o seu caminho. Evitemos os desvios que o momento muitas vezes nos oferece. Se n\u00e3o est\u00e1 na nossa ess\u00eancia, n\u00e3o percamos tempo. Todos os anos, quando chegamos a esta altura, come\u00e7am a surgir as v\u00e1rias an\u00e1lises de qual foi a palavra mais […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":6013,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-6321","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6321"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6323,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6321\/revisions\/6323"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6013"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6321"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6321"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}