WYperformance<\/mark><\/strong><\/a>. Mas afinal, o que \u00e9 isto do Neuromarketing e porque nos fascina tanto?<\/p>\n\n\n\nAliando o Marketing \u00e0 Neuroci\u00eancia, o Neuromarketing consiste numa \u00e1rea de especializa\u00e7\u00e3o para estudos de marcas, mercados e consumidores. Na \u00faltima WYtalk, conduzida pelo Alexandre Ribeiro, ficou-se a conhecer de forma mais aprofundada o Neuromarketing, que aplica\u00e7\u00f5es tem e como influencia de facto o consumidor no seu processo de compra, e de que forma pode ajudar a incrementar resultados de neg\u00f3cio as plataformas digitais.<\/p>\n\n\n\n
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O Neuromarketing \u00e9 uma t\u00e9cnica de pesquisa t\u00e3o v\u00e1lida quanto todas as outras, sejam inqu\u00e9ritos, entrevistas, focus group. Como em qualquer estudo, a escolha da t\u00e9cnica adequada depender\u00e1 dos objetivos que temos, sendo que nos temas da aten\u00e7\u00e3o e da emo\u00e7\u00e3o, a utiliza\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas de Neuromarketing ser\u00e1 o mais adequado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
Por diversas vezes acabamos por tomar decis\u00f5es com base na nossa opini\u00e3o, experi\u00eancia ou gosto pessoal. Alguns exemplos de quest\u00f5es que geralmente ficam entregues \u00e0 subjetividade s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 <\/mark>Ser\u00e1 que o novo an\u00fancio funciona melhor com uma m\u00fasica mais animada, ou com uma m\u00fasica mais calma?<\/p>\n\n\n\n\u2022<\/mark> Devemos apostar no vermelho ou o laranja para o CTA de uma landing page?<\/p>\n\n\n\n\u2022<\/mark> Que estrutura de menu devemos escolher para o novo site?<\/p>\n\n\n\n\u2022<\/mark> Qual \u00e9 a embalagem deste corredor espec\u00edfico de supermercado que mais prende a aten\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
Como \u00e9 que o Neuromarketing pode ajudar a responder a estas quest\u00f5es? Com a ajuda volunt\u00e1ria de um elemento da audi\u00eancia, o Alexandre realizou uma live demo com recurso ao eye tracking, ou seja, um rastreio ocular, onde foi poss\u00edvel medir a aten\u00e7\u00e3o visual desta \u201ccobaia\u201d, relativamente a seis embalagens de sumos. Desta forma, conseguimos entender que embalagens receberam mais aten\u00e7\u00e3o, por mais tempo e em primeiro lugar. \u00c9, de facto, fascinante poder assistir e dissecar uma fun\u00e7\u00e3o t\u00e3o inata e imediata como simplesmente o olhar. E esta an\u00e1lise ajuda posteriormente, a fazer o processo reverso, de olhar para n\u00f3s pr\u00f3prios e perceber, na realidade, para onde \u00e9 que a nossa mente nos leva.<\/p>\n\n\n\n
Neste estudo da mente aliada ao marketing, al\u00e9m do eye tracking, onde se obt\u00e9m dados relacionados com o n\u00edvel de aten\u00e7\u00e3o dos consumidores, pode-se recorrer a uma s\u00e9rie de outras t\u00e9cnicas. A WYperformance disp\u00f5e de um equipamento de Eye Tracking, de um dispositivo que mede a Resposta Galv\u00e2nica da Pele e a Frequ\u00eancia Card\u00edaca, e de um dispositivo de autorrelato emocional.<\/p>\n\n\n\n
Atrav\u00e9s do Eye Tracker consegue-se obter dados relacionados com o n\u00edvel de aten\u00e7\u00e3o dos consumidores. Com o dispositivo de medi\u00e7\u00e3o da Resposta Galv\u00e2nica da Pele e da Frequ\u00eancia Card\u00edaca, obt\u00e9m-se dados relacionados com a ativa\u00e7\u00e3o emocional e fisiol\u00f3gica dos consumidores. Por fim, o dispositivo de autorrelato permite identificar a val\u00eancia das emo\u00e7\u00f5es sentidas pelos utilizadores \u2013 ou seja, se as emo\u00e7\u00f5es s\u00e3o positivas ou negativas.<\/p>\n\n\n\n
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Atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o destas t\u00e9cnicas, a WYperformance est\u00e1 focada sobretudo em quatro grandes \u00e1reas:<\/p>\n\n\n\n
\u2022<\/mark> Prova de Conceito de Comunica\u00e7\u00e3o: Testes que permitam otimizar campanhas de comunica\u00e7\u00e3o digitais, nomeadamente nas redes sociais, em TV, R\u00e1dio e at\u00e9 Out of Home.<\/p>\n\n\n\n\u2022<\/mark> Defini\u00e7\u00e3o de log\u00f3tipo e identidade da marca.<\/p>\n\n\n\n\u2022<\/mark> Otimiza\u00e7\u00f5es de Produto: Nomeadamente testes de packaging que permitam melhorar os resultados no linear.<\/p>\n\n\n\n\u2022<\/mark> Otimiza\u00e7\u00f5es de UX: Avalia\u00e7\u00e3o e melhoria da experi\u00eancia dos utilizadores em sites, apps, ou at\u00e9 outros materiais mais est\u00e1ticos, como brochuras.<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
Para cada uma destas 4 categorias surgem uma s\u00e9rie de subcategorias. Cada subcategoria exige diferentes materiais para serem testados. Atrav\u00e9s destes testes, resultam insights extremamente relevantes para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n
Agora, sabendo que recorrendo ao neuromarketing conseguimos medir inequivocamente a efic\u00e1cia e a carga emocional de materiais de comunica\u00e7\u00e3o e otimizar em fun\u00e7\u00e3o dos resultados pretendidos, \u00e9 poss\u00edvel entender a pertin\u00eancia da sua utiliza\u00e7\u00e3o e todas as potencialidades que nos trar\u00e1 o futuro \u2013 que est\u00e1 a chegar.<\/p>\n\n\n\n
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Artigo originalmente publicado na L\u00cdDER Magazine<\/a><\/span><\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vivemos, cada vez mais, na economia da aten\u00e7\u00e3o. Todos os dias, somos impactados com cerca de 4.000 a 10.000 an\u00fancios. As plataformas digitais disputam o tempo das pessoas e o KPI do sucesso \u00e9 medido em fazer \u201cparar o feed\u201d do utilizador. Mas afinal, o que \u00e9 isto do Neuromarketing e porque nos fascina tanto? […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":1406,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-3803","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3803","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3803"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3803\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4102,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3803\/revisions\/4102"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1406"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3803"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3803"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3803"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}