Em 2023, destacaria quatro temas cr\u00edticos para o setor da comunica\u00e7\u00e3o e os seus clientes. A comunica\u00e7\u00e3o integrada, com a capacidade de apresenta\u00e7\u00e3o de conceitos que integrem consultoria, criatividade, as media relations tradicionais, o social media, conceitos em evolu\u00e7\u00e3o como o branded, influenciadores, etc., continuar\u00e1 a ser um tema fulcral. Para o concretizar, as redes de parcerias, a cria\u00e7\u00e3o de uma verdadeira cultura de servi\u00e7o ao cliente, a reten\u00e7\u00e3o do talento e a forma\u00e7\u00e3o e requalifica\u00e7\u00e3o das equipas s\u00e3o essenciais. Nomeadamente na utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas digitais \u2013 de an\u00e1lise, de edi\u00e7\u00e3o, de gest\u00e3o, etc. \u2013 para mais efic\u00e1cia e melhores servi\u00e7os.<\/p>\n
Em terceiro lugar, destacaria o prop\u00f3sito, que abrange desde a forma como a empresa se v\u00ea internamente \u00e0 forma como se projeta exteriormente com os seus interlocutores. Este \u00e9 um caminho estreito que ser\u00e1 um desafio para marcas e para as empresas que com elas trabalham a comunica\u00e7\u00e3o. Mas tamb\u00e9m o amadurecimento de processos de comunica\u00e7\u00e3o interna ir\u00e1 ser importante espa\u00e7o de crescimento.<\/p>\n
Por \u00faltimo, a conflu\u00eancia dos conceitos tradicionais das ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o versus outras \u00e1reas como a consultoria e a criatividade proporcionada pelo digital, cria zonas cinzentas de concorr\u00eancia forte pelos projetos dos clientes. O que est\u00e1 ligado ao tema do talento referido. Um novo blue ocean que pode ser explorado.<\/p>\n
Estes, e outros temas, criam oportunidades para as empresas que sejam capazes de agregar valor e que tenham o seu foco nos clientes. Em tempos de incerteza, o futuro ganha-se com prepara\u00e7\u00e3o e antecipa\u00e7\u00e3o. E a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial, porque permite transmitir confian\u00e7a e seguran\u00e7a, valores essenciais e intemporais.<\/p>\n
Escrito por Rodolfo Oliveira, Managing Partner da Bloomcast Consulting<\/a><\/strong><\/span>, e publicado originalmente na edi\u00e7\u00e3o 925 da M&P<\/a><\/strong><\/span>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Em tempos de incerteza, o futuro ganha-se com prepara\u00e7\u00e3o e antecipa\u00e7\u00e3o. E a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial, porque permite transmitir confian\u00e7a e seguran\u00e7a, valores essenciais e intemporais. Em 2023, destacaria quatro temas cr\u00edticos para o setor da comunica\u00e7\u00e3o e os seus clientes. A comunica\u00e7\u00e3o integrada, com a capacidade de apresenta\u00e7\u00e3o de conceitos que integrem consultoria, criatividade, […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":2822,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-3778","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3778","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3778"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3778\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4106,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3778\/revisions\/4106"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2822"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3778"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3778"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wygroup.net\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3778"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}